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Reputation

Si dice, ormai da tempo, che i mercati sono conversazioni. Allora diventa importantissimo analizzare e capire, attraverso i più moderni strumenti, ciò che i tuoi clienti pensano di te. Sei davvero pronto?

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Oggi il cane è un membro della famiglia acquisito e merita di venire in vacanza con noi. Sono sempre più le strutture che in Italia ci permettono di ospitare i nostri amici a quattro zampe, fornendo anche a loro un servizio adeguato.

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Quando si pensa ai clienti del proprio hotel, è una buona cosa avere strategie differenti a seconda della tipologia del cliente. E’ ovvio che a tutti i nostri clienti dobbiamo cercare di dare il miglior servizio. Ma è risaputo che i viaggiatori hanno esigenze diverse.

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Nel settore turistico, specialmente nelle strutture alberghiere, è importante che il personale si impegni a dare il miglior servizio possibile per soddisfare i propri …

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Al rientro da una vacanza capita spesso di condividere la propria esperienza (bella o brutta sia stata) con amici e parenti. Mostrare le foto …

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